Articles and publications on patient safety and medical errors

Institute of Medicine(1999) To Err Is Human:Building a Safer Health System. Washington D.C. National Academy Press Institute of Medicine(2001)

Crossing the Quality Chasm: A new health system for the 21st century by the Institute of Medicine, july 2001
National Academy Press, Washington D.C.

M.Millenson The Silence Medicine’s continued quiet refusal to take quality improvement actions has undermined the moral foundations of medical professionalism. Health Affairs, March-April 2003; Volume 22,nr 2;pag 103-112Ch.

Guadagnino Effects of medical error disclosure & apology. Interview with A.Wu, M.D. MPH. Physician’s News Digest Pennsylvania 2005.

A Curbside Consultation: Disclosing a Medical Error. American Family Physician:Vol. 60/No. 3 (September 1, 1999) at

Apology and disclosure process and guidelines. Oak Park, IL: Doctors in Touch, 2004. Available at

Banja JD. Persisting problems in disclosing medical error. Harvard Health Policy Review 2004;5:14-20. Available at

Berlinger N, Wu AW. Subtracting insult from injury: addressing cultural expectations in the disclosure of medical error. Journal of Medical Ethics 2005:31:106-108. Abstract at

Cantor MD, Barach P, Derse A, et al. Disclosing adverse events to patients. Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety 2005;31:5-12.

Communicating outcomes to patients. St. Paul, MN: Minnesota Hospital Association, 2002. Available at…

Delbanco, Tom M.D., Bell Sigall K. M.D.: Guilty, Afraid and Alone- Struggling with Medical Error
New England Journal of Medicine 25 October 2007 357:17 1682-1683 Publisher Houghton Mifflin Company

Disclosure: what works now and what can work even better. Chicago, IL: American Society for Healthcare Risk Management, 2004. Available at 

Discussing unanticipated outcomes and disclosing medical errors. Atlanta, GA: Emory University Center for Ethics, 2004. Available at

Frenkel DN, Liebman CB. Words that heal. Annals of Internal Medicine 2004;140:482-483. Available at

Gallagher TH, Waterman AD, Ebers AG, et al. Patients’ and physicians’ attitudes regarding the disclosure of medical errors. JAMA 2003;289:1001-1007. Abstract at

Galllagher Th, Levinson W.:Disclosing medical error to patients:a time for professional action. Arch. Int. Medicine
12 Sept. 2005 vol 165 1815-1824.

Gallagher Th, Studdert D., Levinson W.: Disclosing medical errors to patients:current concepts (review article)
New England Journal of Medicine 28 June 2007 356:26 2713-2719 .

Kraman SS, Hamm G. Risk management: extreme honesty may be the best policy. Annals of Internal Medicine 1999;131:963-967. Available at 

Lamb R. Open disclosure: the only approach to medical error. Quality and Safety in Health Care 2004;13:3-5. Available at

Lamb RM, Studdert DM, Bohmer RMJ, et al. Hospital disclosure practices: results of a national survey. Health Affairs 2003;22:73-83. Abstract at; letters and authors’ reply at

Let’s talk: disclosure after an adverse event. National Patient Safety Foundation, 2002. More at

Liebman CB, Hyman CS. A mediation skills model to manage disclosure of errors and adverse events to patients. Health Affairs 2004;23:22-32. Abstract at

NPSF bibliography – disclosure issues. National Patient Safety Foundation, August 2004. Available at

Removing insult from injury: disclosing adverse events. Baltimore, MD: Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health, 2004. Available at


Medical Errors and Medical Narcissism by John D. Banja, published in December 2004
ISBN: 0763783617
Publisher: Jones & Bartlett Publishers, Inc.

On Apology by Dr. Aaron Lazare
ISBN13: 9780195173437
ISBN10: 0195173430
Published by Oxford University Press September 2004

Healing Words: The Power of Apology in Medicine by Dr. Michael Woods, April 2004
ISBN 0975519603
Available at

Complications: A Surgeon’s Notes on an Imperfect Science by Atul Gawande, published in 2002
ISBN: 0312421702
Publisher: Henry Holt and Company/Picador New York

Reports and Powerpoints:

  1. Eight Futures Forum WHO 2005 Governance of Patient Safety (3.35mb)
  2. When things go wrong, responding to adverse events Harvard rapport 2006
  3. Disclosure Guidelines Canadian Institute for Patient Safety 2008


  1. Radboud-affair 2007
    Discusses the tragic consequences of the Wall of Silence in the division for cardiothoracic surgery at the Radboud Hospital a University Medical Center and calls to learn from medical errors.
  2. 23/04/2008 | Presentation of IEU-Alliance at first Dutch national conference victims of medical errors 23rd April 2008 click here please

Mainly Dutch literature on medical errors, quality of caren and patientsafety.
Also: American, English, French and German publications.

Overzicht van literatuur betreffende medische fouten, kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid.
Tevens: Amerikaanse, Engelse, Franse en Duitse publicaties.

Mijn ervaring, de feiten, hoe ik zogenaamd borstkanker kreeg, na een val met mijn fiets en hoe de foute diagnose is vastgesteld
Mijn ervaring, de feiten, hoe ik zogenaamd borstkanker kreeg, na een val met mijn fiets en hoe de foute diagnose is vastgesteld
Het betreft een openhartig, indrukwekkend, puur ego-document over medisch disfunctioneren en medische mishandeling
Auteur: J.T. den Engelsman
Publicatie: 2010
Open open en eerlijke omgang na klachten en incidenten in het ziekenhuis
Open: open en eerlijke omgang na klachten en incidenten in het ziekenhuis
Schriftelijk verslag van project Open
Auteurs: Mr. B.S. Laarman Dr. M.C . Bomhoff Prof. dr. ir. R. Friele Prof. dr. mr. A.J. Akkermans Prof. dr. mr. J. Legemaate
Publicatie: 2016
Uitgeverij: NIVEL
ISBN: 978 -94 -6122 -386 -9
medische missers cover diane melis
Medische missers: De complicatie-theorie als drogreden

: Diana Melis, verpleegkundige
Publicatie: 2016
ISBN: 978 44 622 87 488
the power patient - wil konings - cover
De POWER patiënt: jij en je arts – samen beter
Auteur: Mw Wil Konings
Publicatie: 2015
Uitgeverij: De Vrije Uitgevers
ISBN: 9789082350302
kop geeft geetter
Een kop geeft geëtter Extra kopzorgen in hersentumorland
Auteur: Gonda Hervaud, verpleegkundige
Publicatie: 2014
Uitgeverij: Piramidions
ISBN: 9789491439643
la pilule est amere
La pilule est amère
Auteur: Marion Larat
Publicatie: 2013
Uitgeverij: Editions Stock
ISBN: 978-2-234-07551-1
Ontwikkelingen rond medische aansprakelijkheid Ontwikkelingen rond medische aansprakelijkheid
Preadvies 2013 Vereniging voor Gezondheidsrecht

Auteurs: Prof. Mr. Dr. J.L. Smeehuijzen en Prof. Mr. Dr. A.J. Akkermans
Publicatie: 2013
Uitgeverij: SDU, Den Haag
ISBN: 978-90-12390811
When doctors don’t listen
When doctors don’t listen

How to avoid misdiagnoses and unnecessary tests

Auteurs: Leana Wen MD & Joshua Kosowsky MD
Publicatie: 2013
Uitgeverij: Thomas Dunne Books St Martin’s Press
ISBN: 978-0-312-59491-6
mit dem rucken zur wand
Mit dem Rücken zur Wand
So setze ich mein Recht im Artzhaftungsprozess durch!
Auteur: Vera Stein
Publicatie: 2012
Uitgeverij: VAS-Verlag
ISBN: 978-3888644795
verhalen uit het erasmus mc
Verhalen uit het Erasmus MC
Veranderen in zorg, wetenschap en onderwijs
Auteurs: Hans Büller, arts Hennie Koeken, Theo Lankamp
Publicatie: 2012
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum Erasmus MC
ISBN: 978 90 313 98553
kwaliteit en veiligheid

Kwaliteit en veiligheid in patientenzorg

Auteur: H.Wollersheim, arts
Publicatie: 2012
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
ISBN: 9031382353
le livre noir des medecins stars

Le livre noir de médecins stars

Auteur: Odile Plichon
Publicatie: 2012
Uitgeverij: Editions Stock
ISBN: 978-2-234-06949-7
Zeven vette jaren in de zorg

Zeven vette jaren in de zorg
Zelfverrijking miljoenenfraude en medische missers

Auteur: Arend van Wijngaarden, journalist
Publicatie: 2012
Uitgeverij: PassageISBN: 978-90-54522621


eHealth in de praktijk

Auteur: Saskia Timmer
Publicatie: 2012
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
ISBN: 978 90 313 91264


What hospital won’t tell you and how transparency can revolutionize healthcare

Auteur: Marty Makary MD
Publicatie: 2012
Uitgeverij: Bloomsbury Press, New York
ISBN: 978-1-601819-836-8

Oratiebundel Gezondheidsrecht Verzamelde redes 1971-2011

Auteur: Vereniging voor Gezondheidsrecht
Publicatie: 2012
Uitgeverij: SDU, Den Haag
ISBN: 978 90 12 388405a
from ward to whitehall

From ward to Whitehall The disaster at Mid-Staffs

Auteur: Julie Bailey
Publicatie: 2012
Uitgeverij: Cure the NHS
ISBN: 978-0-9573826-0-2
onder zeil

Onder zeil Reconstructie van een medische fout

Auteur: M. Buikema, journalist
Publicatie: 2011
Uitgeverij: ZIN
ISBN: 978 90 816 937 1 4
Glossarium kwaliteit van zorg

Glossarium kwaliteit van zorg

Auteur: J.J.E. van Everdingen, arts en D.H.H. Dreesens
Publicatie: 2011
Uitgeverij: Bohn Stafleu Van Loghum
ISBN: 978 90 313 8730 4
Les lecons de mediator

Les lecons de mediator

l’integralité de rapport sur les medicaments

Auteur: Prof. Ph. Even en Prof. B. Debré
Publicatie: 2011
Uitgeverij: Cherche Midi
ISBN: 978 2 7491 2173 4
ze dachten dat het psychisch was

Ze dachten dat het psychisch was

Het verhaal van Nienke

Auteur: L.Keuning
Publicatie: 2011
Uitgeverij: Boekencentrum
ISBN: 978 90 239 2586 6
wolven in witte jassen

Wolven in witte jassen

brieven aan mijn artsen

Auteur: Moos Sassoon
Publicatie: 2011
Uitgeverij: Kaft Media
ISBN: 9491061089
gevangen in de zorgketen

Gevangen in de zorgketen

Auteur: W. Stolz
Publicatie: 2011
Uitgeverij: Eburon
ISBN: 978 90 5972 497 2
dokters voor rechters

Dokters voor de rechter

Tien jaar tuchtuitspraken in Medisch Contact

Auteur: B. Crul, arts D. van Meersbergen, P. Rijksen
Publicatie: 2011
Uitgeverij: Reed Business
ISBN: 978 90 352 3374 4
gebroken ogen

Gebroken ogen

De strijd voor verbetering van bestaande procedures

Auteur: Magdalena Charlot
Publicatie: 2010
Uitgeverij: Boekenbent
ISBN: 97890-8570-680-9

De ingreep

Auteur: Jacqueline Servais
Publicatie: 2010
Uitgeverij: Free Musketeers
ISBN: 978 90 484 1398 0

Gezondheidszorg en Europees recht

Preadvies Gezondheidsrecht

Auteur: Prof. Mr. A.C. Hendriks
Publicatie: 2009
Uitgeverij: SDU
ISBN: 9789012381871
beroepsgehein en verschoningsrecht

Beroepsgeheim en verschoningsrecht

Handboek voor de advocaat, medisch hulpverlener, notaris en geestelijke

Auteur: Prof Mr. F.A.W. Bannier, Mr. Dr. W.L.J.M. Duijst, Mr. N.A.C.M. Fanoy, Dr. Mr. A.P.H. Meijers, Mr. J.M. Tempelaar
Publicatie: 2008
Uitgeverij: SDU
ISBN: 978901215414


Asfalt in de hemel

Auteur: Rindert de Vries
Publicatie: 2008
Uitgeverij: Aspekt
ISBN: 978-90-5911-657-7
zo gaat het in de zorg

Zo gaat het in de zorg

De burger als klant, speelbal of koning, mondig of monddood

Auteur: Hans Feenstra en Willem Wansink, journalist
Publicatie: 2008
Uitgeverij: Atlas
ISBN: 978 90 450 1101 1
we zijn de klos

We zijn de klos

Waarom we teveel betalen voor onze zorg

Auteur: Wim Huppes
Publicatie: 2008
Uitgeverij: Veen Magazines B.V.
ISBN: 978 90 857 1132 2
Medische missers, juridisch gesjoemel

Medische missers, juridisch gesjoemel

Auteur: Mr. P.P.M. Ruijs
Publicatie: 2007
Uitgeverij: Aspekt
ISBN: 9059116283
knopen tellen

Knopen tellen

Lotgevallen, hartenkreten en tips van een patiënt

Auteur: Henk Kuijer
Publicatie: 2007
Uitgeverij: Bosch &Suykerbuyk Trainingscentrum BV
ISBN: 9079122017
Hoe overleef ik de zorg?

Hoe overleef ik de zorg?

Auteur: Alice Fuldauer, journaliste
Publicatie: 2007
Uitgeverij: Bert Bakker
ISBN: 9789035129764

veilig incidenten melden

Veilig Incident MeldenThe Dutch disciplinary system for health care: an empirical study

Auteur: Annetta Bits
Publicatie: 2007
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Taal: Nederlands
ISBN: 9789031349548
a sea of broken hearts

A Sea of Broken Hearts

Patients Rights in a Dangerous Profit-Driven Health Care System

Auteur: John T. James, Ph.D
Publicatie: 2007
Uitgeverij: Authorhouse Bloomington
ISBN: 978-1-4343-2136-7
boeven in het ziekenhuis

Boeven in het ziekenhuis

Een juridische beschouwing over de verhouding tussen het medisch beroepsgeheim en de opsporing van strafbare feiten

Auteur: W.L.J.M. Duijst-Heesters, arts en juriste
Publicatie: 2007
Uitgeverij: SDU
ISBN: 978-9012120418
patient & incident

Patiënt en Incident

De MIP in 100 vragen

Auteur: Jacques de Bekker
Publicatie: 2006
Uitgeverij: Elsevier
ISBN: 9035227948


Auteur: D.P. Engberts, L.E. Kalkman-Bogerd
Publicatie: 2006
Uitgeverij: Bohn Stafleu van Loghum
Taal: Nederlands
ISBN: 9031346144
preventing medication errors

Preventing Medication Errors

Auteur: Institute of Medicine of the National Academies
Publicatie: 2006
Uitgeverij: The National Academies Press
ISBN: 9780309101479
Patiëntveiligheid in Nederland

Patiëntveiligheid in Nederland

verbeterinitiatieven en innovaties in de zorg

Auteur: C. Wagner, fysiotherapeute G. van der Wal, arts S. Tuijn
Publicatie: 2005
Uitgeverij: van Gorcum
Taal: Nederlands
ISBN: 9023241657
escape fire

Escape Fire

Designs for the future of healthcare

Auteur: Donald M. Berwick MD
Publicatie: 2004
Uitgeverij: Jossey-Bass
ISBN: 0787972177
after harm

After Harm

Medical error and the ethics of forgiveness

Auteur: Nancy Berlinger
Publicatie: 2005
Uitgeverij: The Johns Hopkins University Press
ISBN: 0801881676
medical errors and medical narcissism

Medical errors and medical Narcissism

Auteur: John Banja
Publicatie: 2005
Uitgeverij: Jones and Bartlett
ISBN: 0763783617
medical error

Medical Error

What do we know? What do we do?

Auteur: Marilynn M. Rosenthal & Kathleen M. Sutcliffe
Publicatie: 2002
Uitgeverij: Jossey-Bass
ISBN: 078796395X


An eye-opening account of medical practice without standards

Auteur: Bernard J. Sussman, M.D.
Publicatie: 2003
Uitgeverij: Bartleby Press
ISBN: 0910155496
wall of silence

Wall of silence

The untold story of the medical mistakes that kill and injure millions of Americans

Auteur: Rosemary Gibson & Janardan Prasad Singh
Publicatie: 2003
Uitgeverij: LifeLine Press
ISBN: 089526112X
uit de praktijk

Uit de Praktijk

Indringende ervaringsverhalen van artsen en een gids voor nazorg na incidenten

Auteur: Suzanne Buis
Publicatie: 2003
Uitgeverij: TRED
ISBN: 9070415313
complications surgeons notes

Complications: A surgeons notes on an imperfect science

Auteur: Atul Gawande MD
Publicatie: 2002
Uitgeverij: Profile Books
ISBN: 0312421702
severed trust

Severed Trust

Why American medicine hasn’t been fixed

Auteur: George D. Lundberg M.D.
Publicatie: 2002
Uitgeverij: Basic Books
ISBN: 0465042910
crossing the quality chasm

Crossing the Quality Chasm

A new health system for the 21st century

Auteur: Institute of Medicine
Publicatie: 2001
Uitgeverij: National Academy Press
ISBN: 0309072808
over de scheef

Over de Schreef

Over functioneren en disfunctioneren van artsen

Auteur: Peter Lens , arts & Phillip Kahn
Publicatie: 2001
Uitgeverij: van der Wees
Taal: Nederlands
ISBN: 90 58050432
err is human

To Err Is Human

Building a safer health system

Auteur: The Institute of Medicine
Publicatie: 2000
Uitgeverij: National Academy Press
ISBN: 0309068371
lost art of healing

The Lost art of Healing

Auteur: Bernard Lown, M.D.
Publicatie: 1996
Uitgeverij: Houghton Mifflin
ISBN: 0395825253
medisch mishandelen

Medisch mishandelen

Auteur: René Steenhorst, journalist
Publicatie: 1993
Uitgeverij: Het Spectrum
Taal: Nederlands
ISBN: 90 274 3296 1

Grenzen aan de geneeskunde

Auteur: Ivan Illich
Publicatie: 1978
Uitgeverij: Wereldvenster
Taal: Nederlands
ISBN: 90 293 9623 7

de zaak stinissen

De zaak Stinissen Hoe lang mag sterven duren

Publicatie: 1978
Auteurs: Peter de Bie, journalist en Paul Witteman, journalist
Taal: Nederlands
ISBN: 90 228 4557 5